Central de Ajuda
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Perguntas frequentes
Posso usar só o oxlify Vendas, sem o Gestão?+
Sim. Cada sistema funciona de forma independente — você pode contratar só o Vendas e adicionar o Gestão depois (ou vice-versa). Os dados de contatos podem ser sincronizados entre os dois quando você ativar ambos.
Quantos usuários posso ter?+
Depende do plano. O plano Free permite até 3 usuários. Os planos Pro e Business são por usuário/mês com limite generoso. Empresas com mais de 50 usuários falam com o time comercial para um plano customizado.
Os dados ficam isolados entre empresas?+
Sim. O multi-tenancy é nativo no banco: cada organização tem um tenant_id e nenhuma query cruza esse limite. RBAC adicional controla o que cada papel pode ver dentro da organização.
Posso instalar o oxlify como um app no celular?+
Sim. O oxlify é uma PWA — Progressive Web App. No Android e iOS você pode adicionar à tela inicial e ele funciona como um app nativo, inclusive offline para dados em cache.
Como funciona a integração com WhatsApp e Telegram?+
No painel admin, você conecta os canais com tokens oficiais (WhatsApp Cloud API, Telegram Bot API). Todas as mensagens caem no inbox unificado dentro do módulo Mensagens, com possibilidade de resposta direta.
Posso exportar todos os meus dados?+
Sim, a qualquer momento. O módulo Import/Export permite exportar clientes, vendas, propostas, financeiro e mensagens em CSV ou XLSX. Você não fica preso à plataforma.
Tem trial? Preciso de cartão?+
Sim, 14 dias grátis com acesso completo. Não pedimos cartão de crédito no cadastro — se decidir continuar, configura no próprio painel.
Vocês têm SSO (Google, Microsoft)?+
SSO via Google está disponível em todos os planos. Microsoft Azure AD e SAML estão no plano Business.